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青岛彩16app快速反应的售后服务

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人氣:-发表时间:2015-04-14 14:23【

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2015年4月7日晚9:00羅德公司接到客戶電話反應凸輪轉子泵使用不正常,出現了不出水、揚程不夠等問題。當晚客戶正在試機,問題緊急,公司馬上組織技術、售後等部門進行了基本分析,認爲非常有可能是凸輪轉子泵的橡膠轉子的非正常磨損,並緊急調派人員帶著配件趕往客戶處,隔日公司售後人員到達客戶現場。對泵進行了拆卸,更換了新的轉子後,凸輪轉子泵使用正常,解了客戶的燃眉之急。

凸輪轉子泵

經青島羅德凸輪轉子泵售後服務人員了解,客戶在試機時,爲了驗證最惡劣工況,采用了非常規介質進行試驗,超出了凸輪轉子泵的承受能力,導致轉子及泵殼過度磨損。經與客戶協商,青島羅德公司免費提供了轉子、泵殼等配件。客戶爲保證設備的長期穩定運行,又向我公司定購了一套配件。

青島羅德公司向客戶承諾:一年內不限期免費提供一次上門服務,此舉得到了衆多客戶的贊同。 

凸輪轉子泵

青島羅德是一家專業研發、制造、銷售凸輪轉子泵的生产厂家,客户的选择就是对我们最大的支持,我们会竭诚为您提供精工的品质和卓绝的服务。如果您对我们感兴趣或有疑问,请点击聯系我們网页右侧的在线客服,或致电24小时客户服务热线:400-800-5717,青岛罗德——为您全程贴心服务。

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